Política de Privacidade - Poly Idiomas Ltda.

Na Poly Idiomas, a privacidade dos nossos alunos, parceiros e visitantes é de ​extrema importância para nós. Esta política de privacidade descreve como ​coletamos, utilizamos e protegemos as informações pessoais fornecidas por você ao ​interagir com nossos serviços, tanto em nossas plataformas online quanto em ​nossos ambientes físicos.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais que você nos fornece de maneira voluntária ao se ​inscrever em nossos cursos, utilizar nosso site ou interagir com nossos canais de ​atendimento. Essas informações podem incluir, mas não estão limitadas a:

• Nome completo
  
• Endereço de e-mail
  
• Número de telefone
  
• Informações de pagamento
  
• Dados de localização
  
• Histórico de aprendizado e preferências
  

2. Uso das Informações

As informações coletadas são usadas para os seguintes fins:

• Processamento de matrículas e pagamentos
  
• Personalização de conteúdo e recomendações de cursos
  
• Comunicação sobre atualizações de cursos, promoções e informações ​relevantes
  
• Melhoria dos nossos serviços e atendimento ao cliente
  
• Cumprimento de obrigações legais
  

3. Compartilhamento de Informações

Nós não compartilhamos, vendemos ou alugamos suas informações pessoais a ​terceiros para fins de marketing. Suas informações podem ser compartilhadas ​apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços terceiros que nos auxiliam a fornecer nossos ​serviços (ex.: plataformas de pagamento e ferramentas de e-mail)
  
• Para cumprir obrigações legais ou regulatórias
  
• Quando solicitado por autoridades competentes, de acordo com a legislação ​aplicável
  

4. Proteção de Dados

Implementamos medidas de segurança físicas, eletrônicas e administrativas para ​proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ​ou alteração. No entanto, apesar de nossos esforços para proteger suas ​informações, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é ​100% seguro.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar as informações pessoais que mantemos sobre você
  
• Solicitar a correção de qualquer dado incorreto ou incompleto
  
• Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, conforme permitido por lei
  
• Optar por não receber comunicações de marketing
  

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail ​[info@polyidiomas.com].

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir ​os fins descritos nesta política, exceto quando um período de retenção mais longo ​for exigido ou permitido por lei.

7. Alterações à Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer ​momento. Todas as alterações serão comunicadas através de atualizações no nosso ​site, e o uso contínuo dos nossos serviços após as alterações indica sua aceitação ​dos termos modificados.

8. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta política de privacidade ou sobre ​como suas informações são tratadas, entre em contato conosco através do e-mail ​[info@polyidiomas.com].